En el siguiente post vamos a ver los resultados del estudio” State of eCommerce Delivery Consumer” en el cual se puede deducir como los consumidores cada vez demandan mejores experiencia en la entrega y en la gestión de las devoluciones. Dicho estudio se ha realizado en...
Conseguir fidelizar un cliente como consecuencia de una devolución es el objetivo de una correcta política de devoluciones integrada en el E-Commerce. Como hemos mencionado en post anteriores, la política de devolución tiene un papel fundamental dentro de la estrategia empresarial y no solo aumenta la...
En los tiempos que corren donde todo el mundo tiene fácil acceso a Internet y donde las transacciones en E-Commerce van en continuo aumento, desarrollar estrategias que diferencien cualquier negocio y en definitiva buscar una fidelización del “cliente final” se antoja más que necesario. El alto...
En este post, vamos a tratar puntos importantes sobre la política de devolución en E-Commerce y cómo a través de la Startup Saefty Client, dicha política se optimiza. A continuación desarrollamos algunos de los aspectos importantes que hay que tener en cuenta: I. ¿Qué es el...